Авиабилеты//Информация для пассажиров//

"Электронный авиабилет"


Что такое электронный билет 

Электронный авиабилет уже более 15 лет используется по всему миру как более удобный вид авиаперевозочного документа.
 
Электронный авиабилет или e-ticket  — это электронная форма авиабилета, предлагаемая взамен обычного билетного бланка. Бронирование мест на рейс осуществляется стандартным образом, однако информация о путешествии хранится в специальной базе данных авиакомпании в электронном виде. Так же как и обычный авиабилет, электронный билет является документом, удостоверяющим договор воздушной перевозки между пассажиром и авиакомпанией.
 
При этом важно понимать, что слово «электронный» не означает «безбумажный» или «безбилетный». В соответствии с приложением к приказу Минтранса РФ от 08.11.2006 № 134 «Об установлении формы электронного пассажирского билета и багажной квитанции в гражданской авиации», при покупке электронного авиабилета пассажир должен получить документ под названием «маршрут-квитанция» (itinerary receipt), в котором содержатся сведения о приобретенном билете, а также уведомления, которые являются обязательными в соответствии с законами страны и с международными конвенциями.
 
Маршрут-квитанция распечатывается на любом принтере на обычном листе А4.
 
ПРЕИМУЩЕСТВА ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА
 
- Прежде всего, приобретение электронного билета экономит Ваше время. Вам нет необходимости приезжать или присылать курьера в наш офис. В случае безналичной оплаты билета мы вышлем Вам маршрут-квитанцию по факсу или электронной почте.
 
- Электронный билет нельзя потерять или украсть. В случае утери маршрут квитанции Вы можете снова ее распечатать самостоятельно.
 
- Приобрести электронный билет можно из любой точки земного шара как для себя лично, так и для Ваших родственников, друзей, коллег, находящихся в другом городе. И при этом не нужно пересылать билет.
 
- Значительно упрощается процедура переоформления билета в случае изменений даты вылета и рейсов - если условия оплаченного Вами тарифа не предполагают штрафные санкции, переоформить билет можно по телефону.  
 
- Регистрация на рейс с электронным билетом происходит быстрее. Вы также можете самостоятельно зарегистрироваться на рейс, используя специальные стойки.

- Электронный билет невозможно забыть дома, так как вся информация по перелету хранится в электронном виде.
 
В аэропорту для регистрации Вы можете предъявить только свой паспорт, по которому сделано бронирование.  Так как данные хранятся в базе данных авиакомпании, по Вашему паспорту легко найдут Ваше бронирование и выдадут Вам посадочный талон.
 
         ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!  Мы все же советуем иметь при себе маршрут-квитанцию до окончания поездки, так как паспортный контроль как в России, так и за границей может у Вас ее затребовать для подтверждения Вашего намерения вернуться или продолжить поездку в другом направлении. Маршрутная квитанция может также потребоваться для предъявления службам авиационной безопасности при входе в аэропорт, как подтверждение Вашей правомерности нахождения в аэропорту. Поэтому мы рекомендуем распечатывать маршрут-квитанцию и брать ее с собой.
 
РЕГИСТРАЦИЯ НА РЕЙС С ЭЛЕКТРОННЫМ БИЛЕТОМ
 
Для регистрации в аэропорту необходим паспорт для взрослых и свидетельство о рождении для детей (только на внутренних рейсах). Этого достаточно, чтобы найти Ваше бронирование в системе и выдать Вам посадочный талон и произвести регистрацию на рейс, так как все данные, которые ранее отражались в бумажном билете, теперь хранятся в электронных базах данных авиакомпаний.
 
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!  Мы все же советуем иметь при себе маршрут-квитанцию до окончания поездки, так как паспортный контроль как в России, так и за границей может у Вас ее затребовать для подтверждения Вашего намерения вернуться или продолжить поездку в другом направлении. Маршрутная квитанция может также потребоваться для предъявления службам авиационной безопасности при входе в аэропорт, как подтверждение Вашей правомерности нахождения в аэропорту. Поэтому мы рекомендуем распечатывать маршрут-квитанцию и брать ее с собой.
 
МОЖНО ЛИ ПРИОБРЕСТИ БУМАЖНЫЙ АВИАБИЛЕТ НА МАРШРУТЕ, ГДЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ?
 
Бланк обычного авиабилета может быть выписан на маршруте, где применяется электронный билет, если это разрешено правилами выбранной Вами авиакомпании. Однако авиакомпании за оформление бумажного билета на маршрут, где применяется электронный билет, могут брать дополнительный сбор.
 
КАК И ГДЕ КУПИТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ АВИАБИЛЕТ
 
Для приобретения электронного билета существуют те же возможности, что и для обыкновенного авиабилета. Менеджеры ООО «Дилижанс» всегда подберут для Вас самый выгодный и удобный маршрут.
 
Корпоративные клиенты или иные юридические лица могут оплачивать электронные авиабилеты по безналичному расчёту и получать маршрут квитанцию не выходя из офиса. Для заключения договора о корпоративном обслуживании Вы можете обратиться к любому менеджеру ООО «Дилижанс».
 
КАК Я МОГУ ОТЧИТАТЬСЯ, ЕСЛИ ЛЕЧУ В КОМАНДИРОВКУ?
 
В соответствии с письмом Министерства финансов РФ от 07.09.2007 № 03-03-06/1/649 документами, подтверждающими расходы на авиаперелет, совершённый по электронному билету, являются маршрут-квитанция и оригиналы посадочных талонов, которые выдаются Вам при регистрации на рейс.
 
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!    Дубликаты посадочных талонов не выдаются!!! Поэтому обязательно сохраняйте талоны, полученные при регистрации на рейс.
 
На случай, если посадочные талоны всё же утрачены, многие авиакомпании оказывают услуги по выдаче копии авиабилета после вылета рейса или справки, подтверждающей полёт. Стоимость этих услуг зависит от авиакомпании.
 
ВОЗВРАТ И ОБМЕН ЭЛЕКТРОННОГО АВИАБИЛЕТА
 
Возврат или обмен электронного авиабилета производится по тем же правилам, что и возврат или обмен бумажного авиабилета, - в строгом соответствии с условиями применения тарифа, по которому он был выписан. В отсутствии бумажного бланка, который нужно возвращать или обменивать, эти операции теперь можно делать удалённо.
Однако для получения денег за неиспользованную перевозку Вам обязательно понадобится документ, удостоверяющий личность.